现场扩声系统

      公司的厅堂扩声系统是一项系统工程，涉及电子技术、电声技术、建声技术和声学艺术等多种学科，同时还须与视频系统（多媒体投影和摄像系统）、舞台或舞厅灯光系统、消防广播系统等子系统的密切配合和协调。

      扩声系统的音响效果不仅与电声系统的综合性能有关，还与声音的传播环境—建筑声学和现场调音使用密切相关。扩声系统的使用功能和音响效果涉及正确合理的电声系统设计和调试、良好的声音传播条件和正确的现场调音技术三者最佳的配合。三者相辅相成，缺一不可。 扩声系统作为一个系统问题，在系统设计中必须综合考虑上述各种问题。在选择性能良好的电声设备基础上，通过周密的系统设计、仔细的系统调试和良好的建声条件，达到悦耳、自然的音响效果。

采用专业音响扩声设备保证扩声系统达到如下要求：

一、观众席有合适的响度与均衡度。 

二、稳定，不产生"自激"（即由声反馈引起的啸叫），并且留有稳定余量。 

三、良好的声音自然度（或真实感），即声像一致，声音信号真实重放，避免各种信号畸变。

   为了达到以上要求，目前国际上通常都采用Ease声场分析图作为建模声场分析，从而保证在系统设计时就能够初步达到厅堂扩声的各个标准。 

背景音乐系统

      公司的背景音乐系统用于各种以语音为主的厅堂，背景音乐扬声器工作的现场环境为有吊顶的室内，故而采用嵌入式、无后罩安装的吸顶扬声器。这类扬声器结构简单，价钱相对便宜，又便于施工。广播扬声器原则上以均匀、分散的原则配置于广播服务区。鉴于广播扬声器通常是分散配置的，所以广播覆盖区的声压级可以近似地认为是单个广播扬声器的贡献。

数字会议系统

      公司的数字会议系统用于多功能厅、一般中小型会议室、宴会厅等一般场所。公司的会议系统完全进入了有序的会议讨论组织时代，它有效的解决了传统会议讨论组织形式造成的无序会议讨论状态，更加方便了系统的集成以及设备的总体维护。它以其简单的网络系统处理和传送音频信号成为目前世界上最为普遍的会议讨论系统。

      它是利用网络时分复用技术，并语言音频在同一根电缆上实现多路同时发言、多路同时同声传译等功能。它对于所有类型的会议讨论都提供灵活的管理，具有多功能、高音质等优点，并可以对会议讨论的全过程实行全面的控制、管理。同时具备会议签到、投票表决、同声传译等功能，真正做到“数字会议系统”。

音视频信号处理系统

      公司的音视频信号处理系统用于各种远距离实时音视频信号传输的个人或团体。音频作为系统的中枢神经，决定着整个系统的最终效果，信号的传输、处理、切换如果能够没有损失，整个音视频系统的效果将是非常“完美”的，所以音视频信号处理系统是整个音视频系统的核心所在。音视频信号处理系统主要是用来处理和切换会议室内各种不同格式的音频、视频和计算机信号、控制信号的系统。此系统主要由音、视频矩阵切换器、计算机矩阵切换器和各种信号转换器等组成。

音频扩声系统的设备维护

　　1、应急措施

　　在音响系统运行过程中，出现故障是难免的。此时应采取应急措施，确保主声场有足够的声音。常用的应急措施有以下三种。

　　（1）简化系统

　　最简单的系统只要有调音台、功放、扬声器即可进行扩音。甚至在使用灵敏度高的电容式传声器时，将电容传声器的输出直接接到功放的输入端都能勉强地进行工作。

　　（2）启动备用系统

　　由于音响系统中的设备一般都是按立体声方式配置的，在实际扩音中多不作立体声扩音，若一路设备损坏，可以用另一路完好的设备带动两路后级。例如对原有两路均衡器的系统，损坏了一路则可临时接成单声道形式。当然这样连接时只能作单声道扩声。另外要注意前级设备一路输出带后级若干个负载时应保证后级输入阻抗的并联值不应太低，通常只要不低于600Ω则可以保证前一级设备的安全运行。对于功率放大器也是如此，如果系统中两台功放损坏一台时，往往可将扬声器全部接到一台功放上，但要注意扬声器并联后的阻抗不应小于功放规定的最低负载阻抗（一般是4Ω）。

　　（3）用返听系统代替

　　暂时取消返听、监听功能、保证场内扩声。当要求有较好的效果时，返听、监听设备是必要的，但当系统发生故障，需要作应急处理时，应首先保证场内扩音，此时可临时将返听、监听用的器材设备用于场内的主扩音系统，首先确保观众可以听到声音。

　　2、系统维护

　　音响系统中电声设备的保养维护，主要是防潮、防振、防过载。而音响设备本身与一般的电子设备并无什么大的差别，作为系统的保养有异曲同工之处。需要注意以下几点。

　　（1）调音台、功放的衰减器，即调音台上的推子和功放上的衰减器，在系统开机、关机时都应置于衰减量的位置，待系统电源接通，启动后再按要求慢慢调整到合适位置。

　　（2）防止液体、杂物和灰尘等落入调音台推子的缝隙中。

　　（3）防止系统各级设备严重过激励而损坏输入级。

　　（4）防止信号过强而损坏功放和音箱系统。

维护服务

音频扩声系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。

音频扩声系统和背景音乐系统维护服务 。

为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 

在系统设备正常使用状态下，定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月一次。 

服务范围

(一) 系统中设备故障的排除

(二) 系统中设备损坏后的维修和更换

(三) 系统线缆检查和维护

(四) 系统改造和升级的建议 

(五) 用户操作人员的培训 

(六) 每月一次对系统设备进行保养和检查，及紧急故障的处理工作，确保整个系统的正常运行。 

服务优势

       中智国华有限公司是专业视频会议供应商，汇聚了多年从事多媒体综合解决方案的设计，施工及维护的高级工程人员，提供各种品牌视频会议维保服务。我们用专业知识和丰富的实施经验为您提供真正的专家级的服务，让您用最小的投入，实现功能最全，最完美的多媒体会议应用。

服务支撑

1、定期巡检消除了系统设备故障隐患，确保系统的正常运行；日常巡检，周巡检，月度巡检，季度巡检；

2、重要会议现场保障；

3、应急故障处理；

4、重要设备，现场备品备件支持，双重保护；备机服务，让您的系统做到有备无患；

5、常用材料与设备，建立备件备品库；

6、工程师驻场服务，现场随时处理；

7、清洁保养，对设备进行清洁除尘等工作，延长设备使用寿命；设备得到有效的维护和保养，延长了使用寿命，投资回报高；

8、电话支持：7*24小时服务电话：17777789117；及时的远程和现场技术支持，保障了会议一路畅通；

9、定期技术培训，不断提升会议保障人员技术水准；有效的技术培训，确保操作人员熟练使用系统；

10、更多详情欢迎关注中智国华网站：http://www.chzis.com ；微信号、订阅号；以了解最新动态。

11、安防监控维保

12、服务范围：视频监控、门禁考勤、入侵报警、车辆管理、公共广播、楼宇对讲、电子巡更、信息发布

       维保方式：巡检、维修、驻场

       维保承诺：定时、2小时上门、提供备品等

13、设备租赁：

       交换机、路由器、视频会议、投影机、视频处理器等。

服务流程

-提出需求

-评估

-出具方案

-签署合作协议

-进入服务

-阶段验收

-提供报告

-总验收

-服务终止/续签

售后服务承诺书

       北京中智国华信息技术有限公司就所有音频扩声系统和视频会议系统采购及安装服务项目，所售产品售后作如下承诺：

一、服务方式

    1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

    2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

  二、服务承诺

  1、服务响应及时；2、解决问题有效；3、服务过程规范；4、服务内容全面。

    对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，12小时内到达现场处理问题。

  三、售后服务内容

    1、产品质保期内免费保修。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。

    2、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。    ．

    3、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

      北京中智国华信息技术有限公司是专业提供音视频集成的实施及服务供应商，是音视频集成领域的知名企业，公司致力于为中国企业级客户提供专业的音视频及智能化解决方案和产品，以及基于解决方案的设计、咨询、应用、集成、实施和维护等专业化服务。

      中智国华的核心管理、销售及技术团队在相关领域有多年的丰富经验。多年以来，北京中智国华信息技术有限公司凭借准确的市场定位和对音视频行业的高度专注，坚持技术立足、服务为本，植根中国市场，整合国际先进音视频技术及产品，潜心自主创新和推广应用，已发展成为国内知名的和颇具影响力的音视频工程解决方案和专业服务提供商。

       中智国华是专业视频会议供应商，汇聚了多年从事多媒体综合解决方案的设计，施工及维护的高级工程人员，提供各种品牌视频会议维保服务。我们用专业知识和丰富的实施经验为您提供真正的专家级的服务，让您用最小的投入，实现功能最全，最完美的多媒体会议应用。